حرصًا منا على جودة منتجاتنا ورضا عملائنا، نود التوضيح بأن جميع المنتجات غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال بعد إتمام الطلب
ويستثنى من ذلك الحالات التي يصل فيها المنتج متضررًا ،على أن يتم التواصل معنا خلال 24 ساعة من استلام الطلب
مع إرفاق صور واضحة توضح حالة المنتج
بعد مراجعة الطلب والتأكد من حالة التلف، سيتم اتخاذ الإجراء المناسب بما يضمن حق العميل وفق سياسة المتجر
مع خالص الود
فريق لومِيّـــــــــا
